Política de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
Putsch Nerva es consciente que la situación del mercado demanda un hecho diferenciador con respecto a los demás competidores que es la calidad, factor estratégico que constituye el mejor argumento para competir y que representa una garantía para la continuidad y futuro de nuestra empresa.
En este sentido, nuestra política de calidad, seguridad y medio ambiente se basa entre otros en los siguientes principios:
- El cliente es la razón de nuestro trabajo y el mejor indicador de la calidad de lo que hacemos.
- Nuestra mayor satisfacción es cumplir las expectativas del cliente por un trabajo bien hecho.
- Cumplir los plazos de entrega acordados es parte del compromiso con los clientes.
- Eliminar los errores, estudiar sus causas y evitar su repetición.
- Comprometer a nuestros proveedores en la responsabilidad del producto e implicarles en nuestro proceso de mejora continua.
- Responsabilizarnos todos los trabajadores, adquiriendo el compromiso de la calidad por un trabajo bien hecho.
- Dotarnos de los medios técnicos y de la formación adecuada para el mejor desempeño de nuestro trabajo en calidad y seguridad.
- Dar cauce a las sugerencias de nuestros clientes y atender sus reclamaciones.
- Respetar el medio ambiente, mediante la utilización y búsqueda de materiales con el menor impacto medio ambiental posible.
- Mantener el espíritu de mejora continua en la empresa.
- El cumplimiento de la Normativa ISO 9001:2015, así como la legal y reglamentaria, aplicable a la actividad de Putsch Nerva.
En Putsch Nerva el personal es consciente y apoya estos valores, y la dirección es el máximo impulsor de la cultura por la calidad total.